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서비스 기획의 중요성 항상 소프트웨어는 하드웨어 발전 속도를 쫓아오지 못했다. 이와같이 지금 디지털 마켓에서는 서비스 기획은 항상 소프트웨어 발전 속도를 쫓아오지 못한다. 가장 중요하고 어려운 부분은 혁신기술을 잘 버무려 고객에게 '디지털 임펙트'를 주는것이다. 이것이 바로 기술이 고객과 만나는 접점이며 매우 중요한 영역이다. 더보기
지멘스, 빅데이터 활용해 공장 자동화…불량률 0.001% 대부분 공정이 자동화된 지멘스 암베르크 공장에서 직원들이 모니터를 점검하고 있다. 김순신 기자 광고독일 바이에른주 암베르크시에 있는 지멘스의 ‘시스템 컨트롤러’ 생산공장. 첫인상은 대학 연구실에 가까웠다. 컨베이어벨트는 쉬지 않고 돌아가지만 생산라인에 있는 직원들은 모니터만 체크하고 있었다. 축구장 1.5배 크기인 1만㎡의 공장에는 1200명의 직원이 근무하지만 종이 서류는 찾아볼 수 없었다. 지멘스가 개발한 산업용 소프트웨어를 기반으로 정보의 취합과 의사 결정이 이뤄지기 때문이다. ○디지털화로 빅데이터 자동 분석 암베르크 공장에서 생성되는 데이터는 매일 5000만건에 달한다. 개별 바코드로 분류된 부품과 설비들이 기계 이상과 불량품 등을 감지하는 1000여개의 센서와 스캐너를 통해 막대한 양의 데이터를.. 더보기