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AI가 민원 상담… 서울시 ‘인공지능 행정’ 펼친다 전국 첫 자치행정 접목 전략 ‘120 스마트 상담센터’ 구축 등 市, 3년간 예산 2064억원 투입 자체 생성형 AI모델 개발 통해 공무원 업무 효율 극대화 계획 부작용 예방 윤리 규정도 마련 “시민 일상 더 편리하게 만들 것” 서울시가 전국 지방자치단체 중 처음으로 인공지능(AI)을 행정에 적용하기 위한 활성화 전략을 발표했다. 행정 서비스에 AI를 활용할 수 있는 기반을 조성하고 이를 통해 시민 편의를 높이는 것을 목표로 한다. 향후 3년간 2064억원의 예산을 투입한다. 시는 2일 이러한 내용의 ‘AI 행정 추진계획’을 발표했다. 시는 현재 민원 상담과 음성·영상 분석 등 AI 관련 사업 38개를 추진하고 있는데, 기존 사업을 확대하고 품질을 끌어올리는 한편 신규 사업 발굴에 나설 방침이다. 우선 .. 더보기
용산구 버스정류장 안심벨 설치한 까닭? 용산구, 이상동기 범죄 예방 ‘안심도시’ 조성 서울시 최초로 버스정류소 10곳에 ‘안심벨’ 설치 완료 유동인구가 많은 보도상영업시설물 20곳에 ‘안심벨’ 서울시 최초 설치 예정 청파동·남영동·이태원1동 880곳에 LED 보안등 및 스마트 보안등 교체 서울 용산구(구청장 박희영)가 증가하는 무차별 범죄로부터 구민 안전을 지키기 위해 서울시 최초로 가로변 버스정류소 10곳, 보도상영업시설물 20곳에 안심벨을 설치하고 LED·스마트 보안등 교체를 추진해 안심도시로 거듭난다. 버스정류소 10곳 ‘안심벨’ 서울시 최초 구는 불특정 시민을 대상으로 하는 이상동기 범죄 증가로 불안감이 고조됨에 따라 이용자가 많은 버스정류소를 대상으로 사물인터넷(IoT)을 활용한 ‘안심벨’을 설치 완료했다. ‘안심벨’은 용산경찰서 종.. 더보기
컨소시엄 성과 '글쎄'…김영섭 대표 과거 인연 '주목' KT는 현대자동차그룹과 자율주행과 같은 모빌리티, 사물인터넷(IoT) 등에서도 협력을 이어오고 있다. 5G 기반 자율주행 기술 공동 개발은 물론 스마트시티 등 관련 영역의 정부 주도 사업에 컨소시엄을 구축해 서로를 우군으로 삼았다. 다만 KT·현대차그룹의 협력 성과는 무르익지 않은 분위기다. 기술 공동 개발은 다양한 형태로 유지되고 있다. 하지만 구축한 컨소시엄에선 이미 사업 수주에 고배를 마셨거나 경쟁사 컨소시엄에 최초 타이틀을 내줄 상황에 처했다. 현재 KT 수장인 김영섭 대표가 과거 LG CNS 수장으로 KT·현대차 컨소시엄의 스마트시티 사업 수주를 좌절 시킨 바 있다. KT는 최근 LG유플러스에 현대차그룹 텔레틱스 회선 공급을 내주는 등 수모를 당했다. 김 대표가 뒤바뀐 위치에서 KT, 현대차그룹.. 더보기
LGU+, 생성 AI '익시젠' 활용한 '우리가게 패키지' AX솔루션 출시 LG유플러스(대표 황현식)는 생성 인공지능(AI) '익시젠'을 기반으로 소호(SOHO) 고객 특화 통합 솔루션 '우리가게패키지 AX솔루션'을 출시했다고 1일 밝혔다. 이를 통해 LGU+는 2027년도 시장점유율 1위를 목표로 B2B 영역을 확장한다는 계획이다. 이날 서울 용산 LGU+ 사옥 대강당에서 열린 기자간담회에서 정승헌 SOHO사업 담당, 박성율 기업사업그룹 전무, 전영서 기업서비스개발 CTO 등이 등장, 소상공인들의 매장을 AI로 관리할 수 있는 솔루션의 기능을 설명했다. 우리가게패키지 AX솔루션은 ▲U+ AI전화 ▲U+ AI예약 ▲U+ 웨이팅 ▲U+ 키오스크 ▲U+ 오더 ▲U+ 포스 등 총 6가지로 구성된다. 특히 'U+ AI전화' 솔루션은 AI콜봇이 탑재돼 있어 매장 위치, 영업 시간 등 반.. 더보기
"KT 비켜"…LGU+, KT 제치고 소호 사업 1위 자신한 이유는 박성율 LG유플러스 기업사업그룹장(전무)가 1일 열린 'LG유플러스 소호 사업 간담회'에서 AX솔루션에 대해 설명하고 있다. [ⓒ 디지털데일리] [디지털데일리 채성오기자] "KT가 결합 형태로 서비스를 제공하는데 저희처럼 사장님의 입장을 정확하게 이해하고 그 경험을 데이터로 분석·제공해줄 준비가 돼 있느냐를 말씀드리고 싶네요." 박성율 LG유플러스 기업사업그룹장(전무)는 1일 LG유플러스 소호 사업 간담회에서 이와 같이 말했다. 이는 1일 LG유플러스가 선보인 소규모 자영업자(SOHO·소호) 대상 매장 관리 솔루션 '우리가게패키지 AX솔루션'만의 차별화 포인트다. 박성율 그룹장의 자신감 있는 말투에서 LG유플러스가 AX솔루션에 들인 노력을 엿볼 수 있었다. LG유플러스의 우리가게패키지 AX솔루션은 ▲U+.. 더보기
"e스포츠 육성 앞장선다"...여야 한 목소리 2023 리그오브레전드 챔피언스 코리아 스프링 결승전 모습 [사진: 우리은행] [디지털투데이 이호정 기자] 오는 10일 제22대 국회의원 선거를 앞두고 여야의 게임 공약에도 관심이 모이고 있다. 여당의 국민의힘은 사용자(게이머·팬) 친화적 게임 및 e스포츠 환경을 만들겠다는 공약을, 야당인 더불어민주당은 부산을 e스포츠 성지로 육성한다고 공약했다. 두당 모두 e스포츠 발전에 한 목소리를 낸 것이다. 먼저 국민의힘은 22대 총선 공약집에서 청년 카테고리에 게임 관련 공약을 담았다. 국민의힘은 현재 게임과 e스포츠는 빠르게 성장하는 미래 유망 산업이자 남녀노소 즐기는 보편적 여가 활동으로 자리 잡았다고 설명했다. 이에 맞춤 공약으로 ▲불법 게임 핵 없는 공정한 게임 환경 구축을 내세웠다. 이를 위해 게임 핵.. 더보기

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