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마케팅

로봇과 소통, 가정용 로봇에서 산업전반으로! 로봇이 대화할 수 있다면? 로봇들이 서로 대화를 한다면? : 트렌드로 자리잡을 수 있다고 생각하는 이유는... - 서비스디자인의 영역이 점차 오프라인과 온라인의 벽이 허물어지는 접점으로 침투하기 때문입니다. 따라서, 로봇산업은 서비스업종에 밀착한 유형으로 제품의 기능화가 세분화될 수 있습니다. 인적자원으로 효용성이 부족했던 부분이나 접근하기 어려웠던 고객맞춤 정보의 지속성을 로봇이 광고수익과 병행하여 브랜드 제품 및 서비스와 고객을 연결할 것입니다. 2005년 SK텔레콤에서 1mm 서비스를 출시한 적이 있었습니다. 당시에는 개인화 맞춤 서비스로 관심을 모았지만,수동적인 정보 입력을 전제로 사용자와 가상의 캐릭터가 교류가 진행되었습니다. 그런 부분이 사용자 입장에서는 번거롭고 편리함이 무엇인지 몰랐습니다... 더보기
소셜미디어와 마케팅 소셜미디어는 요즘 마케팅에 적극 활용되고 있습니다. 이 기사에 의하면 Zeus 라는 컴퓨터 바이러스가 인스타그램에서 가짜 계정을 만들어 좋아요를 늘리는데 사용된다고 합니다. 원래는 신용카드 번호를 훔치는데 사용되던 바이러스지만 지금은 인스타그램의 가짜 계정을 늘리는데 사용된다는 것이 참 흥미롭습니다. 심지어는 해커들이 신용카드 번호를 사고파는 사이트에서 1000명의 인스타그램 좋아요는 30달러, 1000명의 팔로워 계좌는 15달러에 판매되고 있습니다. 소셜미디어가 마케팅에 점점 더 큰 비중을 차지하는 것을 잘 보여주는 예인 것 같습니다. # This Virus Creates Fake Followers on Instagram President Obama has them. So do many of the F.. 더보기
빅데이터 마케팅, 고객 속내 읽고 신뢰 쌓는다 빅데이터 마케팅 … 고객 속내 읽고 신뢰 쌓는다 검색엔진, SNS 등 다양한 경로를 통해서 지금 이 순간에도 데이터들은 쌓이고 있습니다. 실시간으로 데이터들이 쌓이면서 그 양은 어마어마하게 쌓이고 있습니다. 이러한 엄청난 양의 데이터들을 축적하고 분석해서 필요한 곳에 쓰는 것을 빅데이터 마케팅이라고 합니다. 빅데이터 마케팅은 IT분야뿐만 아니라 전 분야에서 고객맞춤형 마케팅 전략을 세우기 위해 쓰이고 있습니다. 하루에도 수십 수백 개의 광고를 접하게 되지만 정작 소비자들이 필요로 하는 광고는 실질적으로 얼마 안되어 소비자들은 광고에 대한 신뢰를 많이 잃어왔습니다. 하지만, 빅데이터는 소비자의 니즈에 부합하는 마케팅을 내세우는 광고를 통해 소비자의 신뢰를 쌓고, 트렌드를 분석하여 앞으로 다가올 가까운 미래.. 더보기
모바일 광고 시장의 숙제 모바일 광고에 대한 기사입니다.우리나라는 콘텐츠 = 무료 라는 이미지가 확실히 머리에 박혀 있기 때문에 모바일 광고 자체도 쉽지 않아 보입니다.좋은 콘텐츠를 무료로 제공하면 그 콘텐츠를 제공하는 업체는 광고 수익을 받을 수 밖에 없는데 그렇게 되다 보면 콘텐츠에 지저분한 배너 광고가 계속 뜨게 됩니다. 스마트폰의 열풍으로 모바일에 광고를 띄우는 모바일 광고가 앞으로 대세일 거라는 전망이 많이 나오고 있지만 실제로 내부를 들여다 보면 쉽지 않아 보입니다.여러분은 어떤 전략이 있는지 궁금합니다.모바일 광고 플랫폼으로 광고를 활성화할까요?아니면 좋은 콘텐츠를 계속해서 제공해서 광고를 유도할까요? # 모바일 광고 시장의 숙제 광고 없이는 살 수 없는 세상이다. TV, 출근길 지하철, 인터넷까지 온통 광고다. 영.. 더보기
큐레이션 커머스, 결국 아이덴티티 싸움 이-커머스(E-commerce) – 소셜 커머스(Social commerce) – 큐레이션 커머스(Curation commerce) 이는 소비자들의 구매형태 변화를 일컫는 이름들이다. 단순히 온라인을 이용하는 이커머스에서 대량구매를 함으로써 저렴한 가격을 강점으로 하는 소셜 커머스로 구매형태가 구체화되었다. 소셜 커머스가 보편화되어 있는 현재, 쇼핑몰에 새로운 개념이 등장하기 시작했다. 바로 큐레이션 커머스. 사실 Curation이라는 단어는 기존의 영어에서는 존재하지 않는 단어이다. 박물관의 학예사를 일컫는 Curator에서 파생되어 무언가를 계획 아래 기획하여 선보이는 행동이나 그에 따른 결과물들을 Curation이라고 일컫기 시작했다. 사실 큐레이션이라는 개념은 얼마 전부터 계속해서 나오기 시작했다.. 더보기

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